Modalità di Pagamento

Modalità di Pagamento

La presente informativa illustra le modalità di pagamento disponibili sul negozio online HearthBoon (di seguito “io” o “noi”), includendo i metodi utilizzabili, la composizione dei costi e le eventuali situazioni relative al processo di pagamento. Tutte le informazioni si applicano esclusivamente agli ordini online completati sul sito.

1. Metodi di pagamento disponibili

Durante la procedura d’ordine sul nostro sito, è possibile utilizzare le seguenti carte di pagamento:

• Carta Visa

• Carta MasterCard

Tutti gli ordini vengono liquidati in Euro (EUR).
L’importo mostrato nella pagina rappresenta l’intero importo da pagare per l’ordine.

2. Procedura di pagamento e sicurezza delle informazioni

Le operazioni di pagamento avvengono tramite un processo online protetto.
Non conserviamo, memorizziamo né registriamo il numero della carta, la data di scadenza o il codice di sicurezza.
I dati di pagamento vengono utilizzati temporaneamente solo per completare la verifica della transazione e non saranno impiegati per altri scopi.

3. Composizione dell’importo dell’ordine

L’importo da pagare per ciascun ordine è composto generalmente dai seguenti elementi:

• Prezzo dei prodotti

• Spese di spedizione relative all’ordine

• Eventuali costi obbligatori legati ai prodotti, come dazi doganali e IVA italiana (22%), già inclusi nel prezzo del prodotto

Non verranno aggiunti ulteriori costi o voci separate nella fase di pagamento.

4. Eventuali anomalie nel pagamento

In casi particolari, la visualizzazione dello stato del pagamento può essere influenzata da:

• Fluttuazioni della connessione internet

• Ritardi nei sistemi bancari

• Mancata sincronizzazione immediata delle informazioni sulla pagina

In caso di anomalie, consigliamo di verificare prima lo stato sul proprio account della carta di pagamento.
Se persistono dubbi, contattare il servizio clienti per assistenza.

5. Ambito di responsabilità

Il processo di pagamento sarà gestito in base ai dati dell’ordine e all’effettivo esito della transazione.
Eventuali ritardi dovuti ai tempi di risposta bancari, ai sistemi di pagamento o ad altri fattori non controllabili saranno considerati in base alle informazioni effettivamente ricevute.

6. Contatti

Per assistenza durante il pagamento o per domande relative a questa informativa, è possibile contattarci tramite:

Indirizzo: 1330 E ASH AVE, TULARE, CA, 93274, USA
Telefono: +1 (209) 265-3482
Email: packhelp@HearthBoon.com

Orari online: dal lunedì al venerdì, 9:00–12:00 e 14:00–18:00 (ora italiana)